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说好的培训费0手续费分期付 咋成了"培训贷?
2019-10-23 09:32:44   来源:新华社   编辑:   评论:0

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被告知数万元英语培训费可以0手续费分期付款,没想到却入“坑”被贷款。“学费分期成就高薪人才”“分期付款实现梦想”……不少培训机构打出的诱人广告背后陷阱重重。有消费者反映,当前,一些培训机构宣称可分期支付培训费,但实际上是诱骗学员贷款。近期,知名培训机构韦博英语多地关店,不少没有完成课程学习的学?#20445;?#21364;被迫继续偿还金融贷款。

不知不觉分期付款变贷款

面对费用高达45800元的英语学习课程,上海的曹女士原本有些犹豫,却没禁得住韦博英语销售员的“忽悠”:据称,?#27809;?#26500;与?#34892;行?#29992;卡有合作,可以0手续费分期付款,支付一笔头款后,后续每月只需支付1400多元。

2018年11月,曹女?#22353;?#38886;博英语签订了“入学注册合同”。直到韦博英语关店,看到很多维权的人说被贷款了,她才发现自己也上当了。曹女士表示,她后来才得知,所谓的分期付款实际上是贷款,以其名义借出的3万多元贷款,早已由银行一次性支付给了韦博英语。

韦博英语关店后课程已经无法完成,但因担心不按期还款会影响征?#29275;?#26361;女士只得继续偿还这笔被强行绑定的贷款。

在一个400多?#35828;?ldquo;招联金融退款微信群”里,不少人反映遭遇被贷款。

记者从上海市消保委获悉,2019年10月以来,与韦博英语相关的投诉激增。据悉,韦博在全国范围内关店涉?#25353;?#37327;学?#20445;?#20854;中大部分都用了贷款,牵涉的既有商业银行也有互联网金融?#25945;ā?/p>

韦博英语?#24405;?#24182;非孤例。记者在“黑猫投诉”和“聚投诉”?#25945;?#21457;现相关投诉达上千条。投诉对象包括韦博英语、华尔街英语、英孚英语等培训机构,投诉金额集中在2万元至5万元不等。

混淆概念宣传掩盖贷款实质

说好的分期付款是如何变成贷款的?

记者走访上海、北京、南京多地的教育培训机构发现,培训机构大多将课程周期设?#26790;?至2年,有的甚至长达4年,高额的培训费用下,为了让消费者“掏腰包”,培训机构往往诱导学员用分期交费来降低报名门槛,并混淆概念,掩盖贷款实质。

大部分学?#21271;?#31034;,销售人员一直宣传是分期支付,因此,他们以为分期付款的对象是培训机构,并不知道实际每月支付的钱是在进?#34218;?#34701;借贷还款。

北京大成(南京)律师事务所律师周建表示,培训机构隐瞒贷款的事实,并以分期付款诱导消费者签署合同,可能构成欺诈。

在操作环节,一些培训机构以协助填写机构验证码等各种理由“代客操作”,直接通过学员手机进行贷款申请。

北京的林女士告诉记者,报名?#20445;?#38886;博英语的工作人?#27604;?#24773;主动地帮助完成了整个手续,“只要我提供了?#24509;?#36523;份证复印件,其他?#38469;?#38144;售人员在我手机上操作的。”事实上,正是在这类手机操作过程中,学员在不知情的情况下签署了与银行或金融机构的借贷协议,成为贷款人。

记者体验发现,“培训贷”申请流程很简单,手机下载相关APP或者直接在微信公众号就能操作,从注册、申请、提交材料,整个流程仅需几分?#21360;?#35760;者在一家银行的手机应?#32654;?#36827;行消费分期,登录账号后,不用提供任何身份证信息,也没有人脸识别等身份识别,就轻松申请了分期。

一些学员质疑,为何金融机构把个?#35828;?#25945;育贷款直接打给培训机构?金融?#30340;?#20154;士告诉记者,出于资金风险控制的考?#29301;?#20026;防止资金被挪作他用,与教育相关的贷款通常?#38469;?#30452;接受托支付给相关培训机构,但多数学员?#28304;?#24182;不知情。

一些韦博英语学员提供的合同中写道:学员通过第三方分期支付费用,学员应与该第三方单独签署相关协议;韦博英语对于学员与该第三方签署的分期付款协议不承担任何责任。不少学员说,报名过程中只和培训机构签过合同。但他们并不知道,在手机操作环节已经悄悄勾选了与金融机构的协议。

违反培训收费相关规定应加强对贷款资金的管理

《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》明确要求,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

记者调查发现,通过“培训贷”,培训机构从金融机构一次性贷出学员应缴纳的学费,再由学?#34987;?#36151;给金融机构,以规避教育监管。

事实上,“培训贷”已成为培训机构的重要商?#30340;?#24335;,培训机构借此吸引学?#20445;?#25552;升业绩,获得的资金用于扩张。由于资金缺乏监管,一旦培训机构跑路,风险就暴露无遗。

上海?#34218;?#34701;工作局6?#36335;?#24067;关于“培训贷”的风险提示指出,部分正规培训机构表面上提供课程费分期服务,实质却通过实际贷款机构一次性向客户发放贷款,贷款金额直?#28216;?#25176;划转至培训机构,客户后续通过分期方式进行还款。此种经营模式,若涉事机构在经营过程中出现问题,易产生客户未能正常接受服务的问题。

有关部门提醒,现在各类金融贷款和移动支付非常便捷,提供消费金融的机构也越来越多,对于消费者而言,要认?#38505;?#30495;看合同,不要轻易让别人帮助操作,保护自身权益。

据新华社

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